Senest opdateret: 2026
1. Dataansvarlig
Den dataansvarlige for behandlingen af dine personoplysninger er:
Ren Ejendom ApS
CVR-nr.: 45641864
E-mail: kontakt@reejen.dk
Telefon: +45 00 00 00 00
Du er altid velkommen til at kontakte os, hvis du har spørgsmål til vores behandling af dine personoplysninger.
2. Hvilke personoplysninger behandler vi?
Vi behandler følgende kategorier af personoplysninger:
- Kontaktoplysninger: navn, e-mailadresse, telefonnummer og adresse
- Kommunikationsdata: indholdet af din henvendelse til os (via kontaktformular, e-mail eller telefon)
- Tekniske data: IP-adresse, browsertype og besøgstidspunkt (indsamlet automatisk via hjemmesiden)
- Aftalerelaterede oplysninger: oplysninger om det konkrete opgaveforhold, herunder ejendomsadresse og opgavebeskrivelse
Vi behandler ikke følsomme personoplysninger (særlige kategorier efter GDPR art. 9), medmindre du selv giver os disse oplysninger i forbindelse med en konkret opgave.
3. Formål og retsgrundlag
| Formål | Retsgrundlag (GDPR) |
|---|---|
| Besvare din henvendelse og levere det tilbud eller den ydelse, du har anmodet om | Art. 6, stk. 1, litra b (opfyldelse af kontrakt eller foranstaltninger forud for kontraktindgåelse) |
| Fakturering og bogføring | Art. 6, stk. 1, litra c (retlig forpligtelse — Bogføringsloven) |
| Markedsføring af vores ydelser til eksisterende kunder | Art. 6, stk. 1, litra f (legitim interesse — Markedsføringsloven § 10) |
| Statistik og forbedring af hjemmesiden | Art. 6, stk. 1, litra f (legitim interesse) — eller samtykke, hvis cookies anvendes |
4. Opbevaringsperiode
Vi opbevarer dine personoplysninger, så længe det er nødvendigt for det formål, hvortil de er indsamlet:
- Kundeforhold og aftaledokumentation: 5 år efter opgavens afslutning (jf. Bogføringsloven § 10)
- Uopfordrede henvendelser uden efterfølgende aftale: slettes inden for 6 måneder
- Tekniske logdata: maksimalt 12 måneder
5. Videregivelse af oplysninger
Vi sælger ikke dine personoplysninger til tredjepart. Vi kan videregive oplysninger til:
- Databehandlere: leverandører af IT-systemer og hosting, som behandler oplysninger på vores vegne i henhold til en databehandleraftale
- Offentlige myndigheder: hvis vi er retligt forpligtet hertil (fx Skatteforvaltningen)
- Samarbejdspartnere: underleverandører, der direkte medvirker til løsning af din opgave — alene i nødvendigt omfang
Dine oplysninger overføres ikke til lande uden for EU/EØS, medmindre der foreligger et gyldigt overførselsgrundlag efter GDPR kapitel V.
6. Dine rettigheder
Du har følgende rettigheder efter GDPR:
- Indsigt (art. 15): Du kan anmode om at få oplyst, hvilke oplysninger vi behandler om dig.
- Berigtigelse (art. 16): Du kan anmode om at få urigtige oplysninger rettet.
- Sletning (art. 17): Du kan i visse tilfælde anmode om at få dine oplysninger slettet (“retten til at blive glemt”).
- Begrænsning (art. 18): Du kan anmode om, at behandlingen af dine oplysninger begrænses.
- Dataportabilitet (art. 20): Du kan i visse tilfælde modtage dine oplysninger i et struktureret, maskinlæsbart format.
- Indsigelse (art. 21): Du kan gøre indsigelse mod behandling baseret på legitim interesse, herunder til direkte markedsføring.
- Tilbagekaldelse af samtykke: Hvis behandling er baseret på dit samtykke, kan du til enhver tid tilbagekalde dette uden at det berører lovligheden af behandling, der er sket forud for tilbagekaldelsen.
For at udøve dine rettigheder bedes du kontakte os på kontakt@reejen.dk. Vi besvarer din henvendelse inden for 30 dage.
7. Klage til Datatilsynet
Du har ret til at indgive en klage til Datatilsynet, hvis du mener, at vi behandler dine personoplysninger i strid med gældende regler:
Datatilsynet
Carl Jacobsens Vej 35
2500 Valby
Tlf.: +45 33 19 32 00
E-mail: dt@datatilsynet.dk
Hjemmeside: www.datatilsynet.dk
8. Ændringer til denne politik
Vi opdaterer løbende denne privatlivspolitik, når det er nødvendigt. Den gældende version er altid tilgængelig på vores hjemmeside. Væsentlige ændringer varsles via e-mail, hvis vi har dit samtykke hertil.